Accor - бронирование отелей онлайн

 

Система онлайн бронирования отелей Accor Hotels насчитывает более 4586 отелей, курортов и резиденций в 109 странах мира. Гостиничная сеть «Аккор Хотелс» также сдает 10 000 резиденций в аренду, предоставляет консьерж-услуги, занимается коворкингом, управляет ресторанами, организовывает мероприятия и предоставляет цифровые решения гостиничного оператора. Компания работает с 1967 году. Гости сайта Accorhotels.com легко подберут недорогое жилье для рабочей поездки или запланированного отдыха, легко составят план отдыха, закажут трансфер из аэропорта и арендуют авто.

 

 

История Accor Hotels

 

До 2005 года компания развивала сеть городских отелей средней ценовой категории. В 2015 году Accor приобрела канадскую FRHI Holdings, располагающую элитными гостиницами Fairmont, Raffles и Swissotel. В 2017 году Accor Hotels создал совместное предприятие с Rixos Hotels. В сеть интегрировано 15 отелей на территории Турции, ОАЭ, Египта, Европы и Красной Поляны. Позже Rixos Hotels передал три строящихся гостиницы в Дубае, Абу-Даби, на Мальдивах.

 

 

В России Accor Hotels с 1992 года действует посредством дочернего предприятия «Рашэн мэнэджмент хотел кампани». В управлении компании 46 отелей под брендом Fairmont, Sofitel, Rixos, Pullman, Novotel, Mercure, Adagio, ibis. Приоритетным выбором «Аккор Хотелс» являются гостиницы экономкласса ibis, часть отелей сети арендуется компанией.

 

 

Процесс бронирования отелей

 

Система поиска отелей сети Accor Hotels позволяет максимально упростить бронирование жилья. Достаточно выполнить ряд действий:

 

Заполнить основные поля формы поиска: пункт назначения, название отеля, даты путешествия, количество гостей. Дополнительно система предложит указать номер карты лояльности, код на скидку, номер контракта (для деловых путешественников).

 

 

Выбрать в списке предложений удобный вариант размещения. Для удобства клиентов сервис располагает дополнительными фильтрами:

 

  • ценовой диапазон;
  • бренды;
  • количество звезд (максимум 7);
  • удобства в номере;
  • питание;
  • развлечения.

 

Предусмотрен поиск по городу, сортировка по расстоянию на карте, обзор отзывов TripAdvisor.

 

 

Выбрав отель, система перенаправит пользователя на страницу, размещающую подробное описание жилья, обзор номеров и цен.

 

 

Для регистрации номера необходимо нажать кнопку «Выбрать», изучить условия тарификации и перейти по ссылке «Бронировать».

 

 

Остается внести информацию о клиенте, изучить условия продаж ACCOR или партнеров, подтвердить бронирование. Оплата номеров осуществляется посредством кредитной карты. Веб-сайт и мобильное приложение Accor незамедлительно уведомит клиента о бронировании электронным письмом. Уведомление о бронировании будет содержать положения договора, перечень забронированных услуг, цены, даты услуги, информацию о постобслуживании.

 

 

Акции, скидки

 

Используя программу лояльности Accor Hotels или подписавшись на рассылку эксклюзивных предложений, пользователи получают отличную возможность сэкономить на путешествии. Система онлайн бронирования отелей представляет удобную подборку акций от партнеров, регулярно обновляет купоны на скидку, гарантирует «лучшую цену» на варианты размещения. Если клиенты найдут жилье дешевле, «Аккор Хотелс» снизит базовый тариф на 25 %.

Претензии, относительно бронирования обрабатывает служба поддержки системы бронирования, переведенная на 12 языков.

Официальный сайт: https://all.accor.com/

Рекомендуем ознакомиться со списком лучших сайтов бронирования отелей.